De meeste interne IT-mensen zitten niet te wachten op meer uitdaging — ze zitten te wachten op minder ruis. Tickets van gebruikers, telefoontjes over wachtwoorden, kleine brandjes die nooit ophouden. Wij nemen dat van hen over, zodat zij eindelijk kunnen doen waarvoor ze eigenlijk zijn aangenomen.
Wij werken naast jouw team, niet erboven
Co-managed IT betekent dat wij bijspringen waar jullie intern IT-team dat het hardst nodig heeft. Soms is dat de dagelijkse helpdesk. Soms is het een project dat blijft liggen. Soms gewoon een klankbord bij een beslissing die meer diepgang vraagt.
Jullie IT-team blijft het vaste aanspreekpunt voor de organisatie — dat verandert niet. Wij werken op de achtergrond, of zij aan zij, afhankelijk van wat nodig is.
Is er iemand weg of valt er iemand uit? Dan vangen wij op. Geen gat in de bezetting, geen paniek bij de rest van het bedrijf.
Eerstelijnsondersteuning
Wij nemen de helpdesk over — tickets, telefoontjes, wachtwoorden, kleine vragen. Jullie IT-mensen houden hun hoofd vrij voor wat écht hun aandacht vraagt.
Backup bij afwezigheid
Ziekte, vakantie, vertrek — wij nemen naadloos over zodat jouw medewerkers altijd iemand kunnen bereiken.
Projectbegeleiding
Servermigratie, M365-uitrol, nieuwe locatie — wij begeleiden het van A tot Z, naast jouw intern team.
Security & compliance
Jouw omgeving getoetst aan best practices. Een tweede paar ogen dat risico's opspoort die je in de dagelijkse drukte mist.
Technisch sparringpartner
Bij architectuurbeslissingen, aankoopadvies of vraagstukken die meer diepgang vragen — wij denken mee.
Flexibele inzet
Vast maandelijks urenblok of op afroep — we stemmen de samenwerking af op wat voor jou werkt.
Geen volledig managed services contract nodig
Co-managed IT is een standalone dienst — specifiek voor bedrijven die al een intern IT-team hebben en gerichte ondersteuning zoeken, zonder hun volledige beheer te willen uitbesteden.